Expédition intérieure
• UPS Shipping: Pour tous les clients domestiques, nous proposons plusieurs méthodes d’expédition UPS.
• Veuillez prévoir jusqu’à 72 heures ouvrables pour le traitement des commandes.
Expédition internationale
• USPS expédition: Tous les clients internationaux seront envoyés USPS sauf si le contact pour d’autres moyens d’expédition est fait s’il vous plaît email info @ purebodylogix
• Contactez-nous: Nous encourageons tous les clients internationaux à nous contacter directement afin que nous puissions mieux aider la période de traitement. S’il vous plaît envoyez un courriel à orders @ purebodylogix ou appelez le 657-464-7959.
• Les commandes internationales nécessitent des délais de traitement plus longs que les commandes nationales.
Avis important: Pour toutes les commandes internationales, le client peut être soumis à des frais de courtage, droits d’importation et taxes après l’arrivée de l’envoi dans le pays de destination. Les frais supplémentaires sont à la charge du bénéficiaire parce que nous n’avons aucun contrôle sur ces frais imposés par le gouvernement, nous ne pouvons pas déterminer ce qu’ils peuvent être et les politiques douanières varient beaucoup d’un pays à l’autre. Contactez votre bureau de douane local pour plus d’informations.
Retours
Un numéro d’autorisation de retour, ou AR, doit être obtenu auprès du service à la clientèle de PBLX au 657-464-7959, et une copie du reçu d’achat original doit accompagner la marchandise retournée pour l’évaluation de la garantie. PBLX n’acceptera pas les retours de garantie sans une copie du reçu d’achat original.
TOUS LES RETOURS SONT SOUMIS À UN TAUX DE RESTITUTION DE 15%. Chaque retour doit avoir un RA #. Pour l’évaluation de la garantie, votre produit PBLX doit être retourné directement à:
Pure Body Logix
ATTN: Entrance RA #
1979 S. 4130 W. bldg. H unite E,
Salt Lake City UT 84104
Toutes les expéditions pour réclamations de garantie doivent être prépayées et assurées. PBLX ne peut pas être responsable des paquets perdus liés. Le numéro de RA doit être clairement visible à l’extérieur du colis, sinon le retour peut faire l’objet d’un refus aux frais du propriétaire. S’il vous plaît attendez jusqu’à 5-10 jours ouvrables pour la réclamation de garantie à traiter une fois qu’il est reçu par PBLX. Les retours sont soumis à des frais de restockage de 15%.